
الوثائق
الضمان
-
يسري الضمان الدولي على ساعات بياجيه التي تم شراؤها أو تقديمها لخدمة الضمان في أي بلد.
-
تلقت ساعاتكم العناية والخبرة اللازمتين، مع مراعاة معايير جودة بياجيه الصارمة. ومع ذلك، فهذه الساعة مغطاة بضمان بياجيه الدولي ضد العيوب في التصنيع والمواد. يُرجى منكم الاتصال بأحد متاجر بياجيه أو الوكلاء المعتمدين أو ممثلي بياجيه عبر جميع أنحاء العالم (انظروا معلومات الاتصال المتعلقة بخدمات بياجيه الواردة أدناه) وسيقدمون لكم خدمات الضمان.
تضمن بياجيه المنتج ضد العيوب في المواد والتصنيع لمدة سنتين (2) اعتبارًا من تاريخ الشراء. تلقت ساعتكم العناية والخبرة اللازمتين، مع مراعاة معايير جودة بياجيه الصارمة. إنّ هذه الساعة مغطاة بضمان بياجيه الدولي ضد العيوب في التصنيع والمواد. يُرجى منكم الاتصال بمتاجر بياجيه أو الوكلاء المعتمدين أو ممثلي بياجيه عبر جميع أنحاء العالم (انظروا معلومات الاتصال المتعلقة بخدمات بياجيه الواردة أدناه) وسيقدمون لكم خدمات الضمان. بعد انقضاء فترة الضمان، ستُجرى أية عملية تصليح لقاء ثمن الخدمة.
-
يمكنك الاستفادة من الخدمة عن طريق إحضار أو إرسال ساعاتكم إلى متجر بياجيه المعتمد أو وكيل بياجيه المعتمد وفقًا لما تم تحديده أدناه. ستتحملون تكاليف النقل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم البريدية والتأمين ومواد التعبئة. ننصحكم بإرفاق أية طرد ترسلونه إلينا بشهادة تسليم وبالتأمين.
للحصول على خدمة في إطار ضمان بياجيه الدولي، يجب إرفاق الساعة المرجعة بشهادة الضمان الأصلية المقدمة مع الساعة عند شرائها، ويجب أن تكون الشهادة مملوءة ومؤرخة ومختومة وموقّعة على النحو الواجب من قِبل متجر بياجيه المعتمد أو بائع بياجيه أو بطاقة الضمان الإلكترونية تمّ تفعيلها من قبل متجر بياجيه أو بائع بياجيه عند الشراء. متجر بياجيه المعتمد أو بائع بياجيه هو الوحيد المخول بملء هذه الشهادة.
-
ضمان بياجيه الدولي لا يُغطي:
(أ) العيوب أو الأضرار الناجمة عن الضياع، أو السرقة، أو الحريق أو سائر الأسباب الخارجة عن سيطرتنا؛
(ب) العيوب أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال، أو عن حادث؛
(ج) العيوب والأضرار المترتبة على الاستخدام غير المناسب (الصدمات، والتجويفات، السحق على العلبة أو الزجاج، وما إلى ذلك)، أو التعديل، أو العبث، أو التفكيك، أو الخدمات والإصلاحات التي يُجريها أيّ شخص آخر غير مركز خدمة بياجيه المعتمد، أو الناجمة عن استخدام أجزاء مختلفة عن تلك التي توصي بها بياجيه.
(د) العيوب أو الأضرار الناجمة عن البلى والتلف الطبيعيين؛
(هـ) أي سوار غير معدني (جلد، بوليمير مطاطي اصطناعي، وغير ذلك)،
(و) الساعات التي مُسح من عليها الرقم التسلسلي المطبوع على علبتها أو أصبح غير واضح، أو عندما يُزال أي جزء من خلفية الساعة الأصلية أو يُزال أي عدد أصلي، أو يتم تغييره، أوتعديله، أو تبديله، أو محوه، أو تشويهه؛
(ز) الصيانة والتنظيف الروتينيان
إذا كانت ساعتكم مقاومة لتسرب الماء، فلن تخضع هذه الخاصية للضمان إلا إذا أجرى مركز خدمات بياجيه اختبار مقاومة تسرب الماء بعد كلّ عملية فتح العلبة، ومهما كان سبب ذلك.
-
-
يقدّم قسمنا التقني عناية خاصة لقطع بياجيه عند إصلاحها. ومع كل عملية تصليح، تحصلون على ضمان لمدة أربعة وعشرين شهرًا من مركز خدمة ما بعد البيع. سيغطي هذا الضمان تكلفة العمالة وقطع الغيار ولكنه يختلف عن ضمان بياجيه الدولي الذي تتلقونه عند شراء ساعتكم.
لا يغطي هذا الضمان المشاكل الناتجة عن الحوادث والعناية الخاطئة والاستخدام غير السليم أو المسيء (الصدمات والكسر والرطوبة في الساعات غير المقاومة لتسرب الماء، وما إلى ذلك)، فضلًا عن التعديلات والعمليات أو الإصلاحات التي لم يُجرها موزع معتمد من بياجيه.
-
تهدف نصوص الضمان الدولي والضمان المحدود وشهادات التصليح إلى توفير المعلومات فقط. فهي لا تمثل كفالة فعالة بحد ذاتها. وترفض بياجيه أي مسؤولية في هذا الصدد. فحصرًا الكفالة الكاملة والمؤرخة والمختومة والموقعة من قبل وكيل معتمد من بياجيه هي التي تتيح لحاملها أن يستفيد من الكفالة المذكورة للساعة المرتبطة بها.
الساعات المزيفة: لن يتم تنفيذ أي خدمات على ساعة بياجيه مزيفة أو مقلدة.
كما تحتفظ بياجيه بحق عدم تصليح أو إجراء أي خدمة على الساعات التي تم تبديل أو تعديل أو إصلاح أي منها لدى وكيل أو مركز خدمات غير معتمدين من بياجيه.
اكتشفوا برنامج Piaget Care الجديد
انضموا إلى برنامج Piaget Care للاستمتاع بضمان يصل إلى 8 سنوات

شهادة تأمين - الساعات والمجوهرات
إذا كنتم ترغبون في تأمين إبداعكم، فيمكن أن يوفر لكم قسم التراث شهادة لأغراض التأمين توضح آخر سعر تجزئة (باستثناء الضرائب) مدرج ضمن أرشيفنا، بناء على رقم إبداعكم التسلسلي. لن تكون هذه الوثيقة بمثابة شهادة أصالة للمنتج.
السعر: ابتداءً من
المهلة الزمنية للخدمة: من أسبوع
شهادة أصالة - الساعات فقط
سيقوم فريقنا من الخبراء المهرة في صناعة الساعات داخل "لا كوت أو فيه"، سويسرا، متحلين بتاريخ ممتد عبر 150 عامًا، بوضع جلّ خبراتهم في تفحّص ساعتكم والتأكد من أصالتها بصفتها إبداع من بياجيه. وسنرسل شهادة بالمعلومات التقنية الخاصة بإبداعكم، كتفاصيل حول الميناء، والحركة، وإصدار المصنع. ستتاح شهادة الأصالة هذه باللغة الإنكليزية فقط.
السعر: ابتداءً من
المهلة الزمنية للخدمة: 3 أسابيع
دليل المستخدم


